DMK Startup Hub – stručne konzultacije

Regionalni program aktivnosti poslovne podrške kroz projekt DMK Startup Hub, uključuje grupne i individualne razgovore sa stručnjakom na određenu temu, podršku, savjetovanje i povezivanje s poduzetnicima koji posluju u djelatnosti turizma i uslužnih djelatnosti. Projekt realizira Županijska komora Otočac, u suradnji s Centrom za održivi turizam iz Karlovca.

Program je prvenstveno namijenjen menadžerima na svim razinama, voditeljima poslovanja u mikro i malim turističkim i uslužnim poduzećima te destinacijskim menadžment kompanijama.

Namjera nam je stvoriti atmosferu koja će poticati na proaktivnost s ciljem osobnog i profesionalnog rasta, na razmjenu znanja te međusobno podupiranje i pomoć u poslovanju. Omogućujemo individualcima/freelancerima, tvrtkama i obrtima da surađuju međusobno te kroz zajedničku podršku, umrežavanje i razmjenu iskustva razvijaju svoje poslovanje u domeni putovanja i turizma. U ovom procesu stručna osoba vam pomaže da unaprijedite poslovne vještine i učinkovitije koristite vlastite potencijale. Iako je česta pretpostavka da ćete tijekom savjetovanja dobiti gotove savjete i rješenja, konzultacije su u prvom redu usmjerene pružanju podrške u istraživanju i usmjeravanju tijekom kojeg korisnik sam pronalazi najbolja rješenja za sebe te preuzima osobnu odgovornost za svoj poduzetnički put. Modeli rada koje pri tome možemo koristiti, sukladno potrebama prijavljenih sudionika su: rad u grupi i individualno, virtualna biblioteka, case study, simulacije.

Uz jasno definirane prioritete i primjenu dostupnih znanja, vaš poduzetnički put, posebno u industriji turizma i organizaciji putovanja, može biti inspirativno iskustvo. Kako ne biste sve učili iz vlastitog iskustva i iz vlastitih pogrešaka te uložili preveliku količinu energije i resursa naspram postignutih rezultata, važno je raditi organizirano i po prioritetima.

Poduzetničke priče su različite, kao i faze u kojima se poduzetnici nalaze. Različiti su i ciljevi koje poduzetnici žele postići, što iziskuje individualan pristup i kreativnost. Program prilagođavamo potrebama i željama članica. Poslovne odluke moraju biti usmjerene ostvarenju ciljeva poduzeća i u skladu s politikom upravljanja poduzećem. Program grupnog razgovora na određene teme te individualnog savjetovanja osigurava vam širu sliku razmatranja problematike i sagledavanja mogućih rješenja unaprjeđenja raznih strateških i operativnih aspekata poslovanja te objektivnost pristupa.

Članicama pružamo podršku u području unapređivanja poslovnog modela uslužnih poduzeća, upravljanja stavovima klijenata, upravljanja očekivanjima i percepcijom pružene usluge, upravljanja kvalitetom u uslužnim poduzećima, operativnog poslovanja turističkih agencija te destinacijskog menadžmenta.

Što možete očekivati kada se javite za grupne konzultacije?

Kroz grupne online razgovore i konzultacije sa stručnjakom, koje podrazumijevaju prenošenje znanja, davanje uputa, motivacije, know how, dijagnoze, evaluacije, poslušati ćemo vaše potrebe i ideje, procijeniti kako vam možemo pomoći uz prijedlog konkretnih aktivnosti za unaprjeđenje trenutnog stanja.

Zbog smanjenja troškova i racionalnijeg korištenja vremena vanjskog suradnika, predlažemo da prilikom prijave navedete i što detaljnije opišete vašu problematiku, odnosno što bolje konkretizirate vaša pitanja, kako bi se angažirani stručnjak što konkretnije pripremio. Pri tome ćemo detektirati potrebe koje možemo riješiti pomoću Q&A modela, arhivskih snimki i virtualne biblioteke iz prethodnih radionica održanih u sklopu DMK Startup Hub-a, a za složeniju problematiku kroz individualno savjetovanje.

Što možete očekivati kada se javite za individualno savjetovanje?

Ne postoji gotovo rješenje, postoji samo rješenje koje je prilagođeno potrebama vašeg poduzeća. Cilj je da se temeljem ekspertize stručnjaka ubrzaju i učvrste određeni procesi koji su nužni za postizanje poslovnog rasta. Stoga, vam kroz individualna savjetovanja možemo predložiti kalendar konkretnih aktivnosti kojima možete postići cilj, proaktivno vas voditi kroz proces implementacije planiranih aktivnosti, kako bi postigli novu, bolju razinu organizacije, efikasnosti i poslovnih rezultata.

Prvi susret uključuje upoznavanje s problemom, kako bi se zajednički donijela odluka o najboljem načinu pomoći. Broj slijedećih individualnih susreta ovisi o vrsti i težini problema/izazova. Zajednički se dogovara broj sati savjetovanja.

Kotizacije:

Jedan termin grupnih stručnih konzultacija iznosi 20,00 EUR po polazniku.

Jedan termin individualnih stručnih konzultacija iznosi 75,00 EUR po satu.

Cijene su iskazane bez PDV-a. Članicama koje plaćaju članarinu stručne konzultacije uključene su u članarinu, a ukupna vrijednost ovisi o kategoriji članstva u koju je članica razvrstana (G1, G2 ili G3).

Grupni razgovori i konzultacije održavati će se online putem platforme Microsoft Teams, jednom mjesečno u trajanju do 2 sata, uz uvjet minimalno 10 osoba u grupi. Organizator zadržava pravo otkazati događaj u najavljenom terminu ukoliko se osnovni uvjet ne zadovolji. U tom će slučaju prijavljeni korisnici biti obavješteni pravovremeno o novom terminu.

Prijaviti se možete u bilo kojem trenutku putem forme u nastavku teksta i predbilježit ćemo vas za prvi slobodan termin. Ukoliko želite odmah koristiti individualne konzultacije navedite to u opisu problema u sklopu obrasca prijave.

Otvorene su prijave za stručne grupne online konzultacije u terminu: 15. lipnja s početkom u 13:00 sati.

Konzultacije će voditi Željko Trezner stručnjak za destinacijski menadžment, koji sudjeluje u raznim projektima, stručnim vijećima i grupacijama u području upravljanja putničkim agencijama i održivog turizma općenito. Kao akademski djelatnik, s velikim iskustvom u poslovanju, uspješno je objedinio teoretsko znanje i praktična rješenja koja je objavio u brojnim priručnicima i stručnim radovima te predstavio na više od stotinu radionica, seminara i konferencija u Hrvatskoj i inozemstvu.