ODGOĐENO - Obuka o propisima o zaštiti potrošača EU u ŽK Pula (Consumer Law Ready)


Objavljeno: 09. 11. 2018. , Ažurirano: 15. 11. 2018.


HGK – Županijska komora Pula organizira besplatnu obuku o zaštiti prava potrošača u EU - Consumer Law Ready, koja će se održati 16. studenoga, u 11 sati, u ŽK Pula. Program obuke namijenjen je predstavnicima malih i srednjih poduzeća.

Obuka se organizira kako bi sudionici dobili znanja o važnim aspektima potrošačkog prava te u konačnici mogli unaprijediti usluge za kupce i povećati povjerenje potrošača u poslovanje.

Obuka se sastoji od pet modula s ključnim informacijama iz potrošačkog prava:

  1. Zahtjevi u pogledu predugovornog informiranja
  2. Pravo odustajanja
  3. Prava potrošača i jamstva
  4. Nepoštena poslovna praksa i nepošteni uvjeti u potrošačkim ugovorima
  5. Alternativno rješavanje sporova i online rješavanje sporova.

Predviđeno vrijeme trajanja obuke je četiri sata. Broj sudionika je ograničen, a prijave se primaju do popune raspoloživih mjesta. Po dovršetku obuke sudionici dobivaju posebni certifikat.

Interes za sudjelovanje potvrđuje se ispunjavanjem online prijave.