Webinar povodom Svjetskog dana prava potrošača, 15. ožujka

Na Svjetski dan prava potrošača, u ponedjeljak, 15. ožujka, u 11 sati, Agencija za zaštitu osobnih podataka, u suradnji s Hrvatskom gospodarskom komorom organizira besplatni webinar Zaštita osobnih podataka potrošača na digitalnom tržištu, s ciljem podizanja svijesti potrošača o njihovim pravima na zaštitu osobnih podataka.

Prekretnica u području zaštite osobnih podataka je 25. svibnja 2018. godine, datum na koji se u Republici Hrvatskoj i u cijeloj Europskoj uniji u cijelosti počela primjenjivati Opća uredba o zaštiti podataka (poznatija kao GDPR). Cilj Opće uredbe o zaštiti podataka je zaštiti osobne podatke fizičkih osoba, pružiti kontrolu građanima nad njihovim osobnim podacima te stvoriti visoku i ujednačenu razinu zaštite podataka u Europskoj uniji.

Tijekom webinara potrošači će imati priliku doznati koja prava su im zajamčena GDPR-om, kako zaštiti osobne podatke prilikom online kupovine, kako nas aplikacije i internetske stranice prate i špijuniraju, koje su najčešće vrste internetskih prijevara, a na kraju će imati i priliku postavljati pitanja. Na besplatnom webinaru mogu sudjelovati svi zainteresirani potrošači, ali i voditelji i izvršitelji obrade.

Pristupite webinaru putem POVEZNICE.

Ravnatelj Agencije za zaštitu osobnih podataka Zdravko Vukić na webinaru će navesti prava potrošača na zaštitu njihovih osobnih podataka. Naime, u današnje digitalno doba, zaštita osobnih podataka važnija je nego ikad prije. Kada koristite mobitel, lajkate na društvenim mrežama, surfate internetom, kupujete online – svakim klikom dijelite svoje osobne podatke.

Ime i prezime, datum rođenja, kućna adresa, adresa elektroničke pošte, IP adresa, podatak o lokaciji, broj osobne iskaznice, kolika vam je dioptrija, otisak prsta, registarska oznaka automobila, vaša fotografija i mnogi drugi podaci – sve su to vaši osobni podaci. Osobni podaci svakog građanina su njegova najvrjednija imovina i vrlo lako mogu biti zloupotrijebljeni pa svaki građanin ima pravo znati tko i u koju svrhu koristi njegove osobne podatke.

Auditorica informacijske sigurnosti i privatnosti iz certifikacijske kuće TÜV NORD Natalija Parlov Una objasnit će kako obrada vaših osobnih podataka može utjecati na promjenu vašeg stava. Budući da se suvremenim marketinškim online alatima može pratiti i kapitalizirati svaki klik i posjet potrošača na webu, to znači da je u realnom vremenu moguće vrlo detaljno analizirati vaše izbore i stavove, kao i utjecati na njih. Štoviše, na temelju takve analize moguće je utjecati na promjenu vašeg stava bez da ste i sami toga svjesni. Na koji način na to možete utjecati te ostvariti svoja Uredbom propisana prava – poslušajte u predavanju Natalije Parlov Une.

Dijana Kladar, odvjetnica specijalizirana za GDPR, govorit će o GDPR-u pri web prodaji i u online marketingu. Naime, vidljivo je da se poduzetnici teško snalaze u pisanju pravnih tekstova kao što su pravila privatnosti, ne znaju što je to test procjene učinka na zaštitu osobnih podataka, moraju li imenovati službenika za zaštitu podataka i koje sve radnje moraju poduzeti kako bi bili usklađeni s propisima. Kroz izlaganje upoznat ćemo vas s praktičnim primjerima iz dosadašnje prakse, ali i sa zaštitom osobnih podataka u radnim odnosima.

Profesor Visoke policijske škole dr.sc. Nikola Protrka otkrit će slušateljima metode kriminalaca na internetu te kako se zaštititi od online krađa i prevara. Kada vam cyber-kriminalci ukradu podatke, najčešće vi toga niste niti svjesni dok vas ne počnu ucjenjivati ili koristiti za svoje potrebe. Pokušali su, i uspijevaju, koristiti pandemiju, potres i strah ljudi kao mamac u svojim phishing ili lažnim donatorskim kampanjama. Veliki broj otuđenih osobnih podataka, uz brojeve kreditnih kartica, može se pronaći na ilegalnim tržnicama. O primjerima i načinima zaštite te dostupnosti vaših osobnih podataka na crnom tržištu (Darknet) te primjerima takvih kaznenih djela poslušajte u predavanju.

Moderatorica: Sanja Smiljanić Grubišić, novinarka i urednica emisije “Potrošački kod”