MAGROS 2023; Autor: Miro Martinić; Izvor: Suvremena.hr
Ulaganja u inovacije i digitalizaciju nužni u sektoru trgovine
Objavljeno: 25. 10. 2023.
Sektor trgovine pokazao je veliku fleksibilnost, unatoč izazovima poput inflacije i manjka radne snage, a ulaganja u inovacije i digitalizaciju nužni su kako bi se uspjelo odgovoriti na sve brze promjene i zahtjeve potrošača, istaknuto je na 35. tradicionalnoj konferenciji za proizvođače i trgovce MAGROS 2023.
MAGROS 2023; Autor: Miro Martinić; Izvor: Suvremena.hr
Predsjednik HGK-Komore Zagreb Josip Zaher je rekao da kretanja u trgovini pokazuju da je u prvih osam mjeseci ove godine promet od trgovine na malo realno porastao za 2,1 posto u odnosu na isto razdoblje lani.
"Potrošnja je najjača sastavnica BDP-a, rast prometa u trgovini na malo ukazuje na nastavak stabilnog rasta gospodarstva i u trećem tromjesečju ove godine, čemu je pripomogla i dobra turistička sezona. Od izazova s kojima se sektor susreće tu je inflaciju, rast kamatnih stopa, nedostatak radne snage, nova regulacija rada trgovina nedjeljom koja, zahtijeva značajne promjene u organizaciji poslovanja trgovaca", rekao je Zaher te dodao kako bi aktualne geopolitičke napetosti i dalje mogu biti značajan uzrok nestabilnih opskrbnih lanaca i poremećaja u opskrbi energentima i drugim sirovinama na svjetskom tržištu te postoji potencijalan rizik rasta njihovih cijena.

Josip Zaher, predsjednik Komore Zagreb; Izvor: Suvremena.hr; Snimio:Miro Martinić
Zaher je također naglasio važnost prilagodbe novim poslovnim modelima temeljenim na načelima održivosti, zelene tranzicije i digitalne transformacije. Pred trgovinom su, kako je rekao, veliki investicijski procesi u promjenu tehnologije, od logističko-distribucijskog do maloprodajnog, blagajničkog i drugog poslovanja.
"U vremenima brzih promjena trebamo pokazati prilagodljivost i agilnost", poručio je.

Srećko Sertić, direktor i glavni urednik Suvremena trgovina ; Izvor: Suvremena.hr; Snimio: Miro Martinić
Direktor i glavni urednika Suvremene trgovine Srećko Sertić naveo je kako su ulaganja u nove tehnologije, održivost i digitalizaciju ključna za buduću konkurentnost maloprodaje.
"Dok su se marže smanjivale, potreba za ulaganjem u tehnologiju, održivost i kadrove nastavili su rasti. U kombinaciji s rastućim kamatama, to je dovelo do novih izazova za trgovce na malo, jer moraju financirati svoja ulaganja skupljim kapitalom", rekao je Sertić, te je istaknuo kako se je ponašanje potrošača promijenilo.
"Cijene proizvođača, povećanje plaća i rastuće kamatne stope i dalje će utjecati na trgovce mješovitom robom", rekao je Sertić napominjući kako će se tehnologija i automatizacija još ubrzati te su ulaganja u inovacije i održivost ključna.
Predsjednica Hrvatske udruge za zaštitu potrošača Ana Knežević je istaknula je kako su vremena izazovna, kako se trgovci trebaju snalaziti u uvjetima visoke inflacije, no najteže je svakako potrošačima.
"Navike potrošača su se promijenile pa će se i trgovina morati tome prilagoditi", zaključila je Knežević.