E‑trgovina 2026.: Promjene u uvozu od 1. 7. 2026., potrošačke navike i digitalna regulativa

Sektor za trgovinu Hrvatske gospodarske komore organizira seminar posvećen ključnim promjenama u zakonodavnom okviru koje će od 2026. godine značajno utjecati na e‑trgovinu, "E‑trgovina 2026.: Promjene u uvozu od 1. 7. 2026., potrošačke navike i digitalna regulativa", koji će se održati 21. svibnja 2026. s početkom u 9 sati u HGK, Rooseveltov trg 2, Dvorana C, Zagreb.

Novi propisi mijenjaju pravila poslovanja za internetske trgovce i digitalne platforme, ali i iskustvo te prava potrošača koji sve češće kupuju putem interneta, osobito iz trećih zemalja.

Od 1. srpnja 2026. uvode se nova pravila za uvoz robe kupljene putem prodaje na daljinu s ciljem pojednostavljenja carinskih postupaka, učinkovitije naplate davanja i osiguravanja pravednije tržišne konkurencije. Za pošiljke vrijednosti do 150 EUR primjenjivat će se fiksna carina od 3 EUR po stavci robe, uz zadržavanje naplate PDV‑a (u mnogim slučajevima već u trenutku kupnje putem IOSS‑a) te dodatne naknade za carinsko posredovanje poštanskih i kurirskih operatera.

Seminar će obraditi i važnost e‑trgovine za tržište te potrošače. Istraživanja navika online kupovine ukazuju na snažan rast prekogranične e‑trgovine, ali i na potrebu bolje informiranosti potrošača o uvoznim davanjima, ukupnim troškovima kupnje i pravima u digitalnom okruženju. U tom kontekstu bit će predstavljene i novine koje donose Akt o digitalnim uslugama (DSA) te izmjene Zakona o zaštiti potrošača, s posebnim naglaskom na obveze trgovaca i dodatnu zaštitu potrošača u online okruženju.

Program: 

• 9:30 – 9:40 / Pozdravna riječ
  • Maja Bogović, glavna tajnica HGK i direktorica Sektora za trgovinu 
• 9:40 – 10:00 / Navike kupovine u online trgovini i poznavanje novih pravila kupovine iz trećih zemalja
  • Maja Bogović, glavna tajnica HGK i direktorica Sektora za trgovinu 
• 10:00 – 10:20 / Pregled tržišta poštanskih i dostavnih usluga u Republici Hrvatskoj
  • Stjepan Paler, viši stručnjak za poštanske mreže i usluge, HAKOM 
• 10:20 – 11:00 / Nova pravila uvoza robe prodane putem prodaje na daljinu (e‑trgovina iz trećih zemalja) od 1. srpnja 2026.
  • Melita Buljan, sektorska savjetnica, Sektor za carinski sustav, Carinska uprava, Ministarstvo financija 
• 11:00 – 11:30 / Akt o digitalnim uslugama (DSA) – novine za e‑trgovce
  • Domagoj Maričić, pomoćnik ravnatelja, HAKOM 
• 11:30 – 11:45 / Bitne novine novog Zakona o zaštiti potrošača vezano uz online trgovinu
  • Ivana Radan Ban, voditeljica Odjela za potrošačko zakonodavstvo, Ministarstvo gospodarstva 
• 11:45 – 12:00 / Državni inspektorat
  • Katarina Jukić, voditeljica Službe nadzora sigurnosti neprehrambenih proizvoda u Državnom inspektoratu.
• 12:15 / Završetak seminara 

Prijave i način sudjelovanja:

• za poslovne subjekte koji plaćaju članarinu HGK – sudjelovanje se evidentira kao konzumirana usluga iz plaćene članarine u iznosu od 150 EUR;
• za poslovne subjekte koji ne plaćaju članarinu HGK – cijena sudjelovanja iznosi 250 EUR + PDV po polazniku. Plaćanje je po predračunu nakon zaprimljene prijave, a uplatu je potrebno izvršiti prije početka edukacije.

Prijave su moguće putem Digitalne komore najkasnije do 20.svibnja 2026. do 12 sati na poveznici OVDJE.

Sudionici moraju biti registrirani u Digitalnoj komori, a upute za registraciju su na poveznici ovdje.

Kontakt osoba za više informacija: ibacelic@hgk.hr i ssmoljak@hgk.hr